¿Cómo comunicarse con nuestro anciano? Las claves de la comunicación no verbal

Es muy importante la comunicación que se establece entre el anciano y la persona responsable de su cuidado. Hablamos de la importancia de la comunicación tanto verbal, como no verbal.

En esta primera referencia que iré ampliando en próximas entradas quiero hacer referencia a la comunicación no verbal, expresada por medio de acciones, gestos, expresiones faciales y acciones.

Antes de establecer una comunicación verbal con nuestro anciano debemos asegurarnos principalmente de tres cosas:
1.- Que nos ve directamente.
2.- Que nos está prestando atención. Tiene disponibilidad para escucharnos.
3.- Que es consciente y siente que le queremos transmitir algo.

recuerdame_que_recuerde_cuidador_lenguaje_no_verbalEs muy importante esta actitud previa y de disponibilidad del anciano, ya que si no, no nos prestará atención y lo que le digamos va a caer en saco roto. Debemos ser conscientes, los cuidadores del anciano, que cuantos menos sentidos tengan éstos dispuestos hacia nosotros, menos entenderán aquello que les queramos decir.

Para conseguir nuestro objetivo, el cuidador debe:
estar frente a su anciano.
mirarle a los ojos (que sienta que nos dirigimos a él).
– atraer su atención a través de gestos amables que dirijan la mirada del anciano hacia su interlocutor.

Pese a todos nuestros esfuerzos, puede que nuestra persona mayor no nos entienda. Ante esto: paciencia y mucha repetición. La clave para que entiendan es repetirles las cosas, hasta conseguir que les ha llegado nuestro mensaje. Nuestros esfuerzos se verán reforzados si mostramos gestos afectuosos con ellos como cogerles de la mano, tocarles el hombro, hacerles pequeñas caricias para llamar su atención, etc.

En un próximo post abordaremos el tema de la entonación, el volumen y las frases: la comunicación verbal.

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